Les travailleurs modernes utilisent de plus en plus de chatbots

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La prolifération des chatbots dans les environnements de travail modernes appelle les responsables informatiques à créer une stratégie de plate-forme de conversation garantissant une solution efficace pour les employés, les clients et les partenaires clés. Les chatbots continuent d’être un sujet brûlant parmi les médias, les utilisateurs finaux et les communautés de fournisseurs. Ce n’est

Après son IPO réussie, Dynatrace cible les 15 000 plus grands comptes mondiaux

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Dès la première journée de son introduction en bourse, Dynatrace a vu ses actions bondir de 49%, un encouragement pour l’éditeur de SaaS qui veut cibler les grands comptes mondiaux les plus importants avec sa plate-forme APM s’appuyant sur l’intelligence artificielle. Dynatrace a profité de la première journée de cotation très prometteuse de son introduction

Adoptez le design thinking !

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Les entreprises devraient inviter des adeptes du design thinking à siéger au conseil d’administration, à participer aux décisions de stratégie marketing, et à s’investir dans la phase initiale de la R&D. Ils apporteront des idées originales et appliqueront la méthodologie du design à la définition des orientations stratégiques. En conciliant harmonieusement la perspective de l’utilisateur,

Avec le design thinking, la révolution créative est en marche

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L’agilité, l’innovation et la collaboration sont au cœur de la performance des entreprises et des institutions. Le design thinking est une nouvelle méthode de créativité basée sur l’empathie et l’intelligence collaborative. Dans ce processus, chacun peut ainsi réveiller son génie créatif pour aider à résoudre des problèmes de manière pratique et rapide tout en créant

Votre organisation est elle centrée sur le client ?

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Les organisations centrées sur le client (user centric) comprennent les problèmes et les attentes de leurs clients, ainsi que le contexte de ces besoins. En pratiquant cette approche elles peuvent fournir des produits et services qui répondent au mieux à ces attentes. Le rythme de l’innovation technologique s’est accéléré et donne beaucoup plus de pouvoir

Microservices : un tremplin vers « l’API Economy »

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Technologie : L’adoption de plus en plus grandes des architectures applicatives en microservices génère un nombre toujours plus important d’API à gérer… mais aussi à monétiser. Les entreprises sont en quête d’agilité. Toutes veulent répondre le plus vite possible aux besoins changeants de leurs clients. Pour se faire, elles souhaitent offrir aux métiers les ressources

Les architectures microservices basées sur le cloud sont plus résilientes

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Le passage des centres de données traditionnels à la conteneurisation et aux microservices permet de créer des systèmes résilients, communicants et fournit des applications riches et collaboratives, avec des logiciels transparents, optimisés et réutilisables. Contrairement aux systèmes d’entreprise monolithiques qui sont difficile à faire évoluer et à maintenir, une architecture basée sur les microservices, qui

Pourquoi les microservices constituent une bonne réponse à la modernisation du SI

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Cet article résume brièvement comment les architectures de microservices peuvent contribuer à la modernisation des lourds SI legacy des entreprises. Pour moderniser les applications legacy, il peut être utile de briser ce « monolithe » en microservices. L’idée derrière cette nouvelle architecture ?  Ils sont petits et faciles à mettre à jour. Avec les microservices, il est ainsi plus

Comprendre les microservices

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Les microservices désignent une approche architecturale du développement d’applications. Une architecture de microservices se différencie d’une approche monolithique classique par le fait qu’elle décompose une application pour en isoler les fonctions clés. Chacune de ces fonctions est appelée « service », et ces services peuvent être développés et déployés indépendamment les uns des autres. Ainsi, chacun peut

Comment transposer le Design Thinking en ligne

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Le Design Thinking est devenu monnaie courante dans de nombreuses entreprises ces dernières années, mais les pratiques liées à cette approche de création de nouveaux produits et services sont enracinées dans le monde physique. Les praticiens en Design Thinking viennent en personne animer des workshop tout en apportant leurs tableaux blancs, Post Its, tableaux à